Politique de Confidentialité

1. Introduction

NAOUAL respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité est conforme à la loi tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données personnelles et aux réglementations de l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).

2. Données que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et informations de paiement. Nous collectons ces données lorsque vous nous contactez, passez une commande ou vous abonnez à notre newsletter.

3. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles pour traiter les commandes, communiquer avec vous, envoyer du matériel marketing (avec votre consentement), améliorer nos services et respecter les obligations légales. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

4. Stockage et Sécurité des Données

Vos données sont stockées en toute sécurité sur des serveurs situés en Tunisie ou au sein de l'Union européenne. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

5. Vos Droits

En vertu de la loi tunisienne, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@naoual.de.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur. Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site web.

7. Services Tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers pour le traitement des paiements, l'analyse et le marketing. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité et peuvent collecter des données de manière indépendante. Nous veillons à ce que tous les tiers respectent les réglementations applicables en matière de protection des données.

8. Informations de Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à : NAOUAL Rue Omar Kaddeh, Immeuble Le Montplaisir 2ème Étage B25, Avenue Kheireddine Pacha 1073 Montplaisir, Tunisie E-mail : info@naoual.de Téléphone : +216 21 237 222